FAQ
- Om produkten
- Om köp och betalning
- Service
Kan minderåriga använda det?
Vi säljer inte våra produkter till minderåriga.
Innehåller den tobaksblad och nikotin?
Alla produkter vi säljer är tobaks- och nikotinfria.Vi erbjuder dock andra versioner av produkten för specifika regioner.
Vad är förbjudet när man röker icke-brännbara eller värme-inte-bränna e-cigaretter?
Alkoholallergier, hjärtsjukdomar, högt blodtryck, luftvägssjukdomar, graviditet och amning är strängt förbjudna.Använd det rationellt efter din egen röksituation.Om du känner dig illamående ska du omedelbart avbryta användningen.
Är OiXi-HWB tobakspinnar tobak?
Nej, det är inte tobak.OiXi-HWB tobaksstavar använder naturligt jungfrumassapapper och vekar av örtessens, som skiljer sig helt från tobaksingredienser.
Vad är hållbarheten för tobakspinnar?
Oöppnade OiXi-HWB cigarettpinnar har en hållbarhet på 2 år.För att säkerställa den bästa smaken rekommenderar vi att du använder den tidigt och förvarar den på en sval och torr plats.
Hur använder du din enhet?
OiXi-HWB värmeutrustningen är mycket enkel att använda.Sätt bara in tobakspinnen lätt i utrustningen, sätt på utrustningen och använd den enligt proceduren.Vi tillhandahåller en bruksanvisning för varje produkt.Se manualen för specifika instruktioner.
Behöver OiXi-HWB värmeutrustning rengöras?
Underhåll av OiXi-HWB-utrustning är enkelt, och regelbunden rengöring hjälper till att bibehålla och förlänga utrustningens livslängd.Vi erbjuder två rengöringslägen.För regelbunden rengöring kan du välja det automatiska rengöringsläget.Vid rengöring runt värmeenheten och rökröret, välj manuellt rengöringsläge och rengör med spritservetter.
Kan den användas i kombination med andra företags produkter?
OiXi-HWB obrännbara och uppvärmda tobakspinnar kan användas med vanlig uppvärmningsutrustning på marknaden såsom IQOS för ett brett spektrum av applikationer.
Hur förvarar jag de förångbara vätskekapslarna?
Förvara förångade flytande kapslar på en sval, torr plats borta från direkt solljus.
Vad är hållbarheten för förångade vätskekapslar?
Under normala omständigheter kan oöppnade förångade e-vätskekapslar förvaras i 24 månader.När den väl öppnats rekommenderar vi att den används inom 48 timmar för att uppnå önskad smak och rökupplevelse.Om möjligt, förvara överblivna förångade e-vätskekapslar i ett slutet utrymme (förseglad förpackning) för återanvändning.
Vilka ingredienser finns i OiXi Vapor Liquid Capsules?
OiXi tillverkar en unik förångande e-vätskekapselformulering med höga tillverkningsstandarder och de strängaste kvalitetsstandardprocesserna.Ingredienser inkluderar glycerin, propylenglykol och naturliga smakämnen.Vi använder inga andra tillsatser än livsmedelstillsatser som följer den japanska lagen om livsmedelshygien, så du kan använda den med förtroende.Men när man faktiskt använder den varierar känslan av användning från person till person.Om du känner dig dålig under användning, vänligen sluta använda den omedelbart.
Om batterikapacitet och laddningstid för OiXi utbytbar atomizer
Batterikapaciteten för OiXi utbytbara atomizer är 400mAh, och det tar bara 30-40 minuter att ladda en gång.
Är OiXis värmeutrustning vattentät?
Ingen av värmeutrustningen som OiXi idag säljer är vattentät.
Finns det några försiktighetsåtgärder jag bör vidta när jag använder OiXi-utrustningen?
OiXi värmeutrustning bör inte lämnas utan ström i mer än 2 veckor.Ladda när batteriet är lågt.Förvaras åtskilt från barn och husdjur och förvara produkten på en sval, torr och mörk plats.
Hur kan jag köpa produkten?
Du kan köpa i OiXi onlinebutik.För närvarande förbereds för närvarande butiker som redan har öppnat EC-sajter som Amazon, Lazada och Shopee, och andra onlinebutiker som Yahoo, Qoo10 och Rakuten, samt kanaler som offlinebutiker.Vi ser fram emot att se er alla snart.
Vilka leveranssätt erbjuder OiXi?
Olika plattformar och beställningsadresser har olika leverans- och leveranssätt.För mer information, se logistikreglerna för varje plattform.(Obs! Vi kan be dig att verifiera din ålder när du tar emot ditt paket. Observera att vi inte tillåter minderåriga att köpa eller använda våra produkter.)
Vad ska jag göra om jag har frågor om produkten före eller efter beställning?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Kan jag returnera eller byta en vara?
För att säkerställa en bra shoppingupplevelse för våra kunder kommer OiXi att försöka minimera besväret för våra kunder, så vi tar inte emot returer.Om du har några problem med varorna du beställt, vänligen kontakta butikens kundtjänst så ska vi göra vårt bästa för att betjäna dig.
Vad ska jag göra om mitt paket skadas under transporten?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Kan du hantera stora beställningar?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
Om OEM & ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。